política de confidencialidad
ÚLTIMA ACTUALIZACIÓN: 27 de junio de 2023
De conformidad con el Reglamento General de Protección de Datos adoptado por el Parlamento Europeo el 14 de abril de 2016 y la Ley de Protección de Datos del 6 de enero de 1978 modificada, le informamos de los siguientes puntos:
Identidad del responsable del tratamiento
La empresa SAS CHATEAU DEMONPERE es el responsable del tratamiento de los datos recogidos en nuestro sitio web, https://www.chateau.demonpere.com/ (en adelante « sitio web »). Para más información sobre nuestra identidad, consulte nuestra menciona legal.
Datos personales recopilados
Nos aseguramos de que solo recopilamos y procesamos los datos que sean estrictamente necesarios para el propósito para el cual se procesan (minimización de datos).
Información que nos envías
A través de nuestro sitio web, usted nos comunica información sobre usted durante las siguientes operaciones:
- Usted se comunica con el servicio de atención al cliente mediante nuestros formularios de contacto.
- Crea o inicia sesión en una cuenta de usuario.
- Ejerce sus derechos de acceso, portabilidad, rectificación, supresión o limitación de datos personales. Esta información proporcionada incluye, entre otros, su nombre, dirección de correo electrónico y número de teléfono.
Información recopilada automáticamente
Los datos personales que se procesan también se refieren a los que se obtienen automáticamente al conectarse y navegar por el sitio. Sin identificarlo, recopilamos cierta información sobre usted o sus dispositivos:
- dirección IP
- Identificadores únicos y características del dispositivo (ejemplo: modelo, sistema operativo, navegador, versión).
- Datos de uso (ejemplo: páginas de referencia y de salida, URL, fecha, hora y registros de errores).
Finalidades del tratamiento
El tratamiento que implementamos cumple con una finalidad explícita, legítima y específica. Recopilamos, utilizamos y almacenamos su información para los siguientes fines:
- gestión de las solicitudes de información presentadas en el sitio.
- la gestión de solicitudes relacionadas con el ejercicio de los derechos de acceso, portabilidad, rectificación, supresión o limitación relativos a datos personales.
Al enviar los formularios y marcar la casilla de consentimiento, usted da expresamente su consentimiento para que sus datos personales sean tratados con el fin de la solicitud explicada en los formularios.
Si no se transmiten los datos identificados con un asterisco, no podremos procesar su solicitud. Son adecuados, pertinentes y limitados a la tramitación de su solicitud, a la gestión de las respuestas proporcionadas en línea y al seguimiento de su solicitud.
La recopilación de datos personales a través de la herramienta de seguimiento de audiencia Google Analytics utilizada en el sitio tiene como objetivo analizar el comportamiento de los usuarios de Internet en el sitio para poder medir la audiencia y mejorar el sitio.
Destinatarios
Somos los únicos destinatarios de su información personal. Estos nunca se transmiten a un tercero. Ni nuestra empresa ni ninguno de sus subcontratistas venden los datos personales de visitantes y usuarios de este sitio.
Duración de la conversación
Sus datos se conservan durante un plazo no superior al necesario para los fines para los que son tratados. Así, a falta de una solicitud de supresión previa, sus datos personales se conservarán hasta 6 meses desde la recepción de la solicitud. Más allá de eso, la información personal se elimina o se anonimiza. Los datos recogidos a través de los formularios se conservan durante el plazo de un año desde el envío del formulario.
Confidencialidad
Los datos personales que le conciernen y que recoge nuestro sitio web están destinados únicamente a nosotros y sólo se utilizarán en el marco de la solicitud realizada a través de los formularios. En ningún caso los datos personales introducidos y enviados en los formularios serán transmitidos, alquilados o comercializados a terceros.
Seguridad
Procesamos sus datos personales de forma segura. De hecho, se implementan medidas técnicas y organizativas apropiadas para garantizar un nivel de seguridad que cumpla con sus expectativas. Para garantizar la seguridad de sus datos personales, todas las páginas de nuestro sitio web están protegidas por el protocolo de tipo TLS 1.2./RSA. Se trata de un protocolo que permite cifrar el contenido de los intercambios entre el navegador y los servidores de alojamiento, evitando así que los datos personales introducidos y enviados a través de formularios sean interceptados por terceros durante su transmisión.
Zona de almacenamiento
Los servidores de alojamiento de nuestro sitio web están ubicados exclusivamente en Francia, dentro de la Unión Europea. Nos comprometemos a no transferir ningún dato personal a un estado no miembro de la Comunidad. Europeo.
Derechos y libertades informáticas
De acuerdo con las leyes y reglamentos vigentes, en particular el RGPD y la Ley de Protección de Datos, usted tiene derecho a acceder, rectificar y eliminar sus datos personales recopilados en el sitio. También tienes derecho a la limitación del tratamiento y derecho a la portabilidad de tus datos. datos personales recopilados en el sitio, como parte de nuestro servicio medición de audiencia.
Derecho de acceso o portabilidad
Puede acceder y exportar datos personales sobre usted, que haya proporcionado a través del sitio web, utilizando el formulario de aplicación.
Derecho a modificar o eliminar datos personales
En cualquier momento, puede cambiar los detalles de su cuenta de usuario iniciando sesión en su cuenta.
También puede ejercer su derecho a eliminar todos sus datos personales utilizando el formulario pedido.
Para cualquier otra solicitud de rectificación, le invitamos a Contáctenos :
- póngase en contacto con nuestro personal dedicado en chateau@demonpere.fr
- enviando correo certificado a SAS CHATEAU DEMONPERE – La Pardiguière, Route des Mayons – 83340 Le Luc en Provence, France.
Le agradecemos de antemano que confirme su identidad e identifique el asunto de su correo electrónico o carta de la siguiente manera: “PROTECCIÓN DE DATOS”.
Para legitimar su solicitud deberá estar firmada y acompañada de fotocopia de cualquier documento de identidad válido que lleve su firma. También nos darás tus datos de contacto para que podamos enviarte una respuesta.
La información relacionada con el ejercicio de este derecho (por ejemplo, sus datos de contacto) se conserva durante un año y luego se elimina al vencimiento. de este plazo.
Solicitud de recuperación/eliminación de sus datos personales
Puede solicitar la descarga y/o eliminación de sus datos personales desde el siguiente formulario. Se le pedirá su dirección de correo electrónico y se utilizará para autenticarlo. al solicitar.
La información relacionada con el ejercicio de este derecho (por ejemplo, sus datos de contacto) se conserva durante un año y luego se elimina al vencimiento. de este plazo.
Derecho de oposición y derecho a retirar el consentimiento
La retirada del consentimiento prestado al crear una cuenta o al solicitar información a través de nuestros formularios de contacto implica la eliminación de los datos. Para ejercer este derecho, consulte el derecho de supresión de datos. personal.
Tiempos de respuesta
Nos comprometemos a atender su solicitud de acceso, rectificación u oposición o cualquier otra solicitud adicional de información en un plazo razonable que no podrá exceder de 1 mes desde la recepción de su pedido.
Afirmar
Tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad de control si considera que no estamos cumpliendo con estas obligaciones con respecto a su Información personal. En Francia, la autoridad competente es la CNIL. Puede presentar una queja electrónicamente haciendo clic en el siguiente enlace: https://www.cnil.fr/fr/plaintes/internet.
Galletas
Cuando visita nuestro sitio web, las cookies se colocan en su computadora, teléfono móvil o tableta. Las cookies permiten almacenar información relativa a la navegación (fecha, página, hora), así como cualquier dato introducido por los internautas durante su visita (búsquedas, inicio de sesión). Galletas están conectados a la estación de computadora del usuario y no a el propio usuario.
Los diferentes tipos de cookies
Al navegar encontrarás dos tipos de cookies: Cookies propias y cookies de terceros.
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Las cookies instaladas en el terminal del usuario tienen finalidades técnicas. Son esenciales para satisfacer las necesidades de navegación en nuestro sitio. Estas cookies recuerdan las elecciones realizadas por los Clientes (nombre de usuario, por ejemplo). Le permiten personalizar la navegación y utilizar determinadas funciones. Estas cookies también permiten establecer estadísticas de asistencia, con el objetivo de mejorar la calidad de Nuestros servicios.
Cookies de terceros
Se trata de cookies colocadas por empresas de terceros (socios, por ejemplo) para identificar sus intereses y así poder personalizar la oferta publicitaria que se le envía, fuera de nuestro sitio. Pueden colocarse cuando navega por un sitio o cuando hace clic en determinados espacios publicitarios de dicho sitio. En el marco de la asociación, siempre nos aseguramos de que las empresas asociadas respeten la ley de protección de datos del 6 de enero de 1978 en su versión modificada y se comprometan a implementar medidas adecuadas para la seguridad y la protección de la confidencialidad de los datos.
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El usuario puede optar por desactivar estas cookies en cualquier momento. Su navegador también puede configurarse para que le notifique las cookies colocadas en su terminal y le pregunte si las acepta o no. Algunos contenidos requieren el uso de cookies. Si su navegador está configurado para no aceptar cookies, en este caso no podrá beneficiarse de parte de Nuestros servicios.
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En la barra de menú en la parte superior, haga clic en «Safari» y luego en «Preferencias». Selecciona el ícono “Privacidad”. Configurar sus opciones con respecto a las cookies.
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